LIVRAISONS ET RETOURS
LIVRAISONS et EXPEDITIONS:
Les commandes sont expédiées dans un délai de 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi) pour tous produits "en stock"
Nous expédions les commandes via La Poste Colissimo avec signature.
Les frais de livraison varient en fonction du poids de la commande
LA POSTE COLISSIMO FRANCE:
jusqu'à 1 kg: 11€ II de 1 à 2kg: 13€ II plus de 2kg: 20€
MONDIAL RELAY FRANCE:
jusqu'à 1 kg: 7€ II de 1 à 2kg: 9€ II plus de 2kg: 12€
MONDIAL RELAY EUROPE:
jusqu'à 1 kg: 9€ II de1 à 3kg: 12€ II plus de 3kg: 16€
RETOURS
Si vous n'êtes pas satisfait de votre article, vous pouvez nous retourner votre achat intact et inutilisé dans les 14 jours après la date de réception de votre commande.
Le client est responsable des frais d'expédition associés au retour d'un article.
La marchandise retournée doit être intact et dans son emballage d'origine.
Toute marchandise arrivant abîmée ou cassée ne pourra être remboursée.
Si vous souhaitez retourner un article merci de nous contacter par mail à babeceramic@gmail.com .
DELIVERIES & SHIPMENTS
Orders are shipped within 3 business days (Monday to Friday) for all products "in stock".We ship orders via La Poste and Mondial Relay.
You will have the option to choose the carrier when placing your order.Shipping costs vary depending on the weight of the order:
LA POSTE COLISSIMO FRANCE:
Up to 1 kg: 11€ II from 1 to 2kg: 13€ II more than 2kg: 20€
MONDIAL RELAY FRANCE:
Up to 1 kg: 7€ II from 1 to 2kg: 9€ II more than 2kg: 12€
MONDIAL RELAY EUROPE:
up to 1 kg: 9€ II from 1 to 3kg: 12€ II over 3kg: 16€
RETURNS
If you are not satisfied with your item, you can return your purchase to us intact and unused within 14 days of the date of receipt of your order.
The customer is responsible of the shipping costs associated with returning an item. Returned merchandise must be intact and in its original packaging.
Any merchandise arriving damaged or broken will not be refunded.If you wish to return an item, please contact us by email at babeceramic@gmail.com